About Us

Legal & General'ın Belbin Deneyimi

​

Çalışanların Potansiyelini Ortaya Çıkarmak ve Kariyer Gelişimlerini Desteklemek

2024 Belbin Uluslararası Takım Konferansı'nda öne çıkan konuların başında veriye dayalı yaklaşımlar yer aldı. Kurumların sürdürülebilir gelişim için ihtiyaç duyduğu verilerin toplanması, değerlendirilmesi ve etkisinin somut olarak ortaya konması üzerinde duruldu.

Konferansta, Legal & General Öğrenme ve Gelişim İş Ortağı Gary Shewan'ın paylaştığı bir deneyim dikkat çekti. Bu deneyim, Belbin'in 12 aylık "Step Forward" yetenek gelişim programına katılan çalışanlar üzerinde nasıl doğrudan, ölçülebilir ve kalıcı bir etki yarattığını gösteriyordu.

Bu, Belbin Takım Rollerinin Vicki'nin güçlü yönlerini daha iyi tanımasına ve Legal & General bünyesinde kendisine en uygun kariyer yolunu keşfetmesine nasıl yardımcı olduğunun hikâyesidir.

Programın başarısı, Legal & General'ın iki kez Princess Royal Training Award ödülüne layık görülmesiyle de takdir edildi.

*

(Kutu icinde: Bireylerin güçlü yönlerini daha iyi tanımalarına ve geliştirmelerine destek olmak)

Davranışlar Üzerinden Öz Farkındalık Geliştirmek

Step Forward, kariyerlerinin başlangıç aşamasındaki yüksek potansiyele sahip çalışanlar için tasarlanmış 12 aylık bir gelişim programıdır. Programın temel amacı, bireylerin öz farkındalıklarını geliştirmelerine destek olmak ve güçlü yönlerini daha bilinçli bir şekilde kullanarak kariyer hedeflerine yönelmelerini sağlamaktır.

Programa kabul edilen katılımcılar, iş açısından kritik olmayan bir proje üzerinde ikili ekipler hâlinde çalıştı. Her katılımcıya bir proje arkadaşı ve bir öğrenme partneri eşlik ederken, yöneticileri de gelişim süreçlerine destek verdi. Katılımcılar ayrıca farklı üst düzey yöneticilerle görüşerek kendilerine mentorluk edecek kişiyi seçme fırsatı buldu.

Programın en belirgin özelliklerinden biri, davranışlara güçlü bir şekilde odaklanmasıdır. Gary Shewan'a göre bu yaklaşım, Belbin'i gelişim sürecinde kullanılabilecek doğal ve etkili bir değerlendirme aracı hâline getirmektedir.

*

(Kutu içinde: Öz Farkındalığa Dayalı Bir Gelişim Planı Oluşturmak)

Öz Farkındalığa Dayalı Gelişim Planları Oluşturmak

Programın etkisini değerlendirebilmek amacıyla katılımcılar, hem başlangıçta hem de programın sonunda Belbin değerlendirmesini tamamlayarak Belbin Bireysel Raporlarını aldı.

Sürecin ilk adımında, katılımcıların Belbin Bireysel Raporlarını daha iyi anlamalarına yardımcı olmak amacıyla tam gün süren bir atölye çalışması gerçekleştirildi. Öz farkındalığı ve özgüveni geliştirmeyi hedefleyen bu çalışmada, güçlü yönler ve kabul edilebilir zayıf yönler ele alınırken, bireysel gelişim planlarının oluşturulmasına da temel hazırlandı.

Program süresince katılımcılar; proje yönetimi, koçluk ve zorlayıcı görüşmeler gibi farklı konuları teknik açıdan değil, davranışlar üzerinden ele alan yüz yüze gelişim çalışmalarına katılmaya devam etti.

*

(Kutu içinde: Gözlemci Geri Bildirimleriyle Gelişime Yön Vermek)

Öz Değerlendirmenin Ötesine Geçmek: Gözlemci Geri Bildirimleri

Programın başlangıcında Vicki, fikirlerini paylaşma konusunda yeterince özgüvenli hissetmiyor ve düşüncelerini dile getirmekte çekingen davranıyordu. Belbin raporunda yer alan çalışma arkadaşlarının geri bildirimleri, Vicki'ye değerli içgörüler sundu ve bireysel gelişim planını oluşturmasına yardımcı oldu.

Gözlemci Geri Bildirimleri bölümünü kullanarak geliştirmek istediği özellikleri daha net bir şekilde belirleyebildi.

Özellikle daha özgüvenli ve rahat bir şekilde algılanmak istiyordu. Çalışma arkadaşları, Vicki'nin güçlü yönlerinin Girişken Takım Rolünde öne çıktığını düşünüyordu. Girişkenler, takım dışından bilgi ve fırsatlar getiren, insanlarla kolay ilişki kurabilen ve enerjisiyle çevresini harekete geçiren kişilerdir. Bu çalışma tarzı Vicki'ye büyük bir motivasyon sağlıyordu. Ancak mevcut görevinde bu rolü sergileyebileceği yeterli fırsat bulunmuyordu.

Vicki, yaratıcı, pozitif ve destekleyici biri olarak görülmeye devam etmek istiyordu. Bununla birlikte, kendisini sınırlayan şüphelerini geride bırakmayı ve özellikle üst düzey yöneticilerle çalışırken fikirlerini ve özgün çözüm önerilerini daha fazla paylaşmayı hedefledi.

 

 

*

(Kutu içinde: Belbin Takım Rollerinin Ortak Dili)

Takım Dinamikleri ve Birbirini Tamamlayan Roller

Step Forward programı kapsamında Vicki, Bowles Rocks'ta düzenlenen üç günlük uygulamalı öğrenme programına katıldı.

Katılımcılardan, takım dinamiklerini göz önünde bulundurarak ve Belbin Takım Raporlarından yararlanarak ekipler oluşturmaları istendi. Bu süreçte, farklı güçlü yönlere sahip kişilerle çalışmanın değerini daha iyi anladılar. Ayrıca Belbin Takım Rollerinin sunduğu ortak dili kullanarak, birbirini zorlayabilen çalışma ilişkilerini nasıl daha etkili yönetebileceklerine dair farkındalık kazandılar.

Vicki ayrıca, birlikte çalıştığı kişilerle arasındaki davranışsal farklılıkları inceleyen Belbin Çalışma İlişkileri Raporlarını da aldı. Bu raporlar, farklı çalışma tarzlarının birbirini nasıl tamamladığını daha yakından görmesine yardımcı oldu.

İtici Güç Takım Rolünde düşük bir puana sahip olan Vicki, proje partnerinin sağladığı yönlendirme ve odaklanmanın kendisi için önemli olduğunu fark etti. Öğrenme partnerinin ise Analitik rolünün güçlü özelliklerini yansıttığını; sakin yaklaşımıyla düşüncelerini değerlendirebildiği güvenilir bir fikir ortağı olduğunu gözlemledi.

Her aşamada Belbin yaklaşımı, katılımcılar arasında öğrenme odaklı bir bakış açısının gelişmesine ve açık diyalogların kurulmasına katkı sağladı.

*

(Kutu icinde: Güçlü Yönlerinden Güç Almak)

Vicki İçin Ölçülebilir Sonuçlar ve Kalıcı Etki

Programın sonunda Vicki, diğer katılımcılardan yeniden geri bildirim aldı. Bu geri bildirimler, gelişiminin açık bir göstergesiydi. Gözlemci Geri Bildirimleri Listesinde dikkat çekici değişimler görülüyordu.

Programın ardından Vicki iki kez terfi aldı ve Girişken Takım Rolündeki güçlü yönlerini daha sık kullanabildiği, fikirlerini daha rahat ifade edebildiği bir iş geliştirme görevine geçti.

Bugün Vicki, yaptığı işin kendisine her gün enerji ve motivasyon verdiğini söylüyor.

*

(Kutu icinde: "Kişisel özellikleri ve güçlü yönleri verilerle ortaya koymak söz konusu olduğunda, Belbin'in yerini doldurabilecek başka bir yaklaşım olduğuna inanmıyorum."

Victoria Beynon
Telefon Bankacılığı İş Geliştirme Müdürü, L&G Retail)

"Belbin olmasaydı, bugün bulunduğum noktaya ulaşamazdım."

Vicki için önemli bir dönüm noktası ise şuydu:

"Başkalarının Takım Oyuncusu rolümü bu kadar güçlü bir şekilde görmesi, bu yönümü daha fazla geliştirmeme yardımcı oldu. Bunun yanında Girişken rolümü de daha yakından keşfetme fırsatı buldum ve benim için asıl dönüm noktası bu oldu. İnsanlarla çalışmanın, onlarla konuşmanın ve onları anlamanın bana gerçekten mutluluk verdiğini fark ettim. Gelecekte yönelmem gereken kariyer yolunun da bu olduğunu anladım."

"Kişisel özellikleri ve güçlü yönleri verilerle ortaya koymak söz konusu olduğunda, Belbin'in yerini doldurabilecek başka bir yaklaşım olduğuna inanmıyorum."

​

​Victoria Beynon
Telefon Bankacılığı İş Geliştirme Müdürü, L&G Retail

​